Celulă de criză COVID–19 – Informații MEEMA – Direcția Generală Turism

În contextul pandemiei provocate de noul coronavirus, care a afectat pe multiple planuri viața obișnuită a cetățenilor, începând cu sfera mobilității, care include și activitățile turistice, vă sfătuim să tratați lucrurile cu calm și să evaluați obiectiv fiecare situație în parte, în sensul identificării perioadei în care se poate călători în mod rezonabil la destinație, având în vedere riscul pentru sănătate și viață.

Atragem atenția asupra faptului că informațiile referitoare la destinațiile închise sunt în continuă dinamică și recomandăm consultarea surselor oficiale de informații referitoare la infectarea cu noul coronavirus precum Ministerul Afacerilor Interne / Comitetul Național pentru Situații Speciale de Urgență/ Ministerul Sănătății/ Ministerul Afacerilor Externe, precum și consultarea listei alertelor de călătorie, disponibilă la adresa: https://www.mae.ro/travel-alerts.

O variantă pe care o puteți lua în calcul este reprogramarea vacanțelor, astfel încât, după încheierea perioadei de pandemie și a efectelor acesteia, să călătoriți în aceleași condiții precum cele contractate inițial către destinațiile alese de dumneavoastră.

În măsura în care doriți să solicitați amânarea călătoriei pentru o dată ulterioară sau restituirea sumelor achitate, vă recomandăm să faceți o cerere în scris către operatorul economic. Totodată, vă adresăm rugămintea de a lua în considerare volumul mare de solicitări la nivelul operatorilor economici din domeniul turismului și de a trata cu răbdare și înțelegere demersurile întreprinse de aceștia pentru soluționarea cu succes a solicitării dumneavoastră.

De asemenea, vă recomandăm să respectați măsurile de prevenire recomandate de autoritățile sanitare. Este indicat să evitați contactul cu persoanele care sunt suspecte de infecții respiratorii acute. Spălarea și dezinfectarea mâinilor sunt acțiuni decisive pentru a preveni infecția și nu luați medicamente antivirale și antibiotice decât în cazul în care vă prescrie medicul. Curățați toate suprafețele cu dezinfectanți pe bază de clor sau alcool și utilizați masca de protecție doar în cazul în care suspectați că sunteți bolnav sau în cazul în care acordați asistență persoanelor bolnave. Nu în ultimul rând, sunați la 112 dacă aveți simptome respiratorii acute (tuse, febră, dureri de gât, scurtarea respirației).

La nivelul Institutului Național de Sănătate Publică din subordinea Ministerului Sănătății a fost operaționalizată linia TELVERDE destinată cetățenilor care doresc informații legate de prevenirea infectării cu virusul COVID – 19 (coronavirus). Cetățenii care doresc informații despre situațiile legate de COVID – 19 pot apela numărul 0800800358. Programul de funcționare al liniei verde este zilnic, între orele 08.00 și 23.00, inclusiv în zilele de sâmbătă și duminică.

Sursa: http://turism.gov.ro/web/informatii-meema-directia-generala-turism/